1. Giới thiệu
Website vnplustravel.com.vn thuộc quyền sở hữu và vận hành bởi Công ty Cổ phần Đầu tư, Thương mại và Du lịch VN Plus (VNPlus Travel & Event). Khi truy cập và sử dụng website, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản được nêu dưới đây.
2. Thông tin sản phẩm, dịch vụ
Các chương trình tour, giá tour, lịch trình đăng tải trên website mang tính chất tham khảo và có thể thay đổi theo thời điểm, số lượng khách, mùa vụ. Giá tour chính thức và các điều kiện cụ thể sẽ được xác nhận trực tiếp qua báo giá hoặc hợp đồng giữa hai bên trước khi khởi hành.
3. Đặt tour và thanh toán
Quý khách có thể đặt tour qua hotline, Zalo, email hoặc trực tiếp tại văn phòng công ty. Việc đặt tour được xác nhận chính thức sau khi hai bên thống nhất chương trình, giá dịch vụ và hoàn tất thủ tục đặt cọc/thanh toán theo thỏa thuận.
4. Thay đổi, hủy tour
Chính sách thay đổi, hủy tour và hoàn/không hoàn tiền được áp dụng theo quy định cụ thể của từng chương trình, được thông báo rõ cho khách hàng tại thời điểm đặt tour.
5. Quyền và trách nhiệm
Công ty Cổ phần Đầu tư, Thương mại và Du lịch VN Plus (VNPlus Travel & Event) cam kết cung cấp dịch vụ đúng như nội dung đã thỏa thuận. Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác (họ tên, giấy tờ tùy thân, liên hệ) để đảm bảo quá trình tổ chức tour diễn ra thuận lợi.
6. Liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:
Công ty Cổ phần Đầu tư, Thương mại và Du lịch VN Plus (VNPlus Travel & Event)
Địa chỉ: 20 Nguyễn Duy Hiệu, Phường Hạc Thành, tỉnh Thanh Hóa, Việt Nam
Điện thoại: 0914.053.696 / 0914.032.595 — Hotline: 0902 581 988
Email: info@vnplustravel.com.vn
